Quando falamos que nossa mudança de marca tornaria a sua relação com o mundo mais digital, não estávamos de brincadeira! Pensando em novas soluções e melhorias no fluxo de seu atendimento, adotamos a assinatura eletrônica para simplificar a contratação ou renovação do seu plano.
Agora você pode assinar seus contratos diretamente de casa sem a necessidade de ir presencialmente até uma de nossas lojas! Entenda mais sobre ela e confira o passo a passo.
O que é assinatura eletrônica?
A assinatura eletrônica substitui o documento impresso e a necessidade da assinatura de próprio punho, por alguns cliques no seu computador ou celular. Com ela, é possível acessar, assinar, compartilhar e aprovar informações (suas) no mundo virtual. É semelhante à assinatura no papel, porém no meio eletrônico, e é considerada uma modalidade bastante acessível e objetiva.
Com validade jurídica em pelo artigo 10, § 2º, da MP nº 2.200-2/2001 e pela Lei nº 14.063/2020, possui segurança criptográfica criada pela NSA, que identifica caso qualquer tipo de alteração seja feita no documento original. Tudo isso para garantir a sua proteção!
Quais as vantagens da assinatura digital?
Dentre as inúmeras vantagens de adotar a assinatura digital em nossos processos, elencamos as principais:
Agilidade
Pode parecer óbvio, mas é uma das principais vantagens. A assinatura eletrônica é dinâmica e garante que o contrato seja fechado rapidamente, diminuindo o tempo de espera da instalação;
Mobilidade e facilidade de contratação Basta que o seu aparelho tenha acesso à Internet e uma câmera. Você pode assinar o seu contrato em qualquer lugar do mundo e a qualquer momento, não sendo necessário a presença física no momento da assinatura;
Maior segurança e monitoramento
A assinatura digital conta com criptografia e tecnologia de ponta em conformidade com os padrões de segurança previstos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) que garantem a segurança das partes que compõem o contrato. Além disso, os documentos assinados permanecem armazenados com segurança, salvando o histórico de acesso e aumentando o monitoramento do contrato;
Responsabilidade social ambiental
Buscamos práticas simples como reduzir o número de impressões e digitalizar a maioria dos documentos, por exemplo, para causar menos impacto ao meio ambiente.
Como contratar um plano sim.digital?
Depois de escolher um plano de internet 100% fibra óptica que vai até dentro de sua casa, nossa equipe lhe pedirá algumas informações (telefones de contato, e-mail, forma de pagamento, data de vencimento da fatura, por exemplo) para gerar o seu contrato. Em seguida, você será avisado que o seu contrato já está disponível para assinatura!
Siga o passo a passo abaixo para assinar o seu contrato digitalmente:
1. Link de acesso
Você receberá em seu e-mail um link para assinar o contrato em uma plataforma dedicada a esse tipo de serviço. Clique em “ver documento” e leia atentamente o termo e verifique se todas as informações estão corretas.
2. Assinatura
Após ler o contrato, basta assinar. Esse procedimento é melhor realizado via celular, pois você terá melhor controle da assinatura com o seu dedo ao invés do mouse!
3. Confirmação de dados e foto
Depois, confirme os seus dados e clique em “Fotografar Selfie”. Para registrar sua foto com seu documento pessoal é necessário que o documento seja posicionado ao lado de seu rosto, para que seja possível a validação dos seus dados. Após o registro das fotos clique em continuar.
4. Validação do contrato
Um código de 6 letras será enviado para o seu e-mail cadastrado. Essa é a chave para validar e finalizar a sua contratação.
Prontinho! O seu cadastro foi assinado digitalmente.
Se precisar de auxílio nesta etapa, não hesite em contatar a nossa equipe através dos canais de atendimento de sua preferência!
Ligação gratuita 0800 788 5000
Telefone (0800 788 5000
sim.digital, somos a sua conexão.
Agora que você já conhece as vantagens de contratar um plano sim.digital, está esperando o quê para dizer sim à ultravelocidade dentro de sua casa?!
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